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特定商取引に関する法律による表示

お問い合わせ




注文方法

ホームページからの注文に加え、メール、電話、FAXでも受け付けます。

消費税は表示価格に含まれています。




ご注文手続きの流れ


商品を選んでレジで清算、必要事項記入後、注文確認ボタンを押す。
(数分以内に自動応答メールが送られます)



当店から24時間以内に確認メールをお送りします。



○銀行振込みの方は、必要代金を指定の口座にご入金ください。
入金確認でき次第、発送します。

○代引・クレジットカード利用の方は到着をお待ち下さい。



商品お届け




買物かごの使い方

商品の横にあるを個数を指定してから押すと、買い物かごに入ります。
購入が決まったら、レジで会計してください。

レジに行ってお名前などを記入して最終確認するまで注文は成立しません
それまでは、かごの中はご自由に出し入れできます。

なお、買い物かごの中身はお客様のブラウザに24時間記憶されます。
会計を済ませるまで履歴が残りますが、
注文確定作業をしない限り、こちらにはデータは届きません。



    (Q)入力途中でエラーになってしまった場合は?

    最終確定作業をするまで注文は成立していません。
    一度、会計ウインドウを閉じて、ページ右上の
    クリックして中身を確認の上、お手数ですがもう一度入力をお願いします。

    お使いのブラウザの設定状況や、セキュリティソフトの機能によって
    途中で「戻る」を押すと「ページを表示できません」となることがあります。
    その場合には、上記と同様、はじめから操作をやり直してください。

    どうしてもエラーになって買い物カゴが使えない場合は、お手数ですが、
    メール・電話・FAXなどでお願いします。
    (参考:ホームページから注文できない場合



送 料

全国一律600円

但し、1万円以上お買い上げの方は無料



支払い方法

3通りからお選びいただけます。

代金引換
  ※代引手数料は無料サービスです。

クレジットカード   クロネコwebコレクト クロネコwebコレクト クレジットカード払い

銀行振込み(前払い)
  入金確認次第、発送手続きします。
  ※手数料はお客様負担とさせて頂きます。

[振込口座] ●楽天銀行(旧イーバンク銀行) ワルツ支店
   204 - 1003386
     キバモトショウコ
●りそな銀行 昭島(あきしま)支店
  普通 3721559
     多摩漢方堂 木場本祥子




お届け日数について

注文確認後、翌日〜1週間ほどでお届けいたします。
(受付時間や処理順・配送地域などで異なります)

クロネコヤマト便での配送です。
日時の希望がある方はご注文の際にお知らせください。



ホームページから注文できない場合

ホームページから注文できない場合は必要事項を記入の上お送り下さい。

メール、電話、FAXでも受け付けます。
メール : order@tama-kanpou.com
電 話 : 042-551-2565
F A X  : 042-551-0911

【 注文にあたっての必要事項 】
『商品名』『個数』『金額』
『お名前』『ご住所(〒、都道府県も忘れずに)』『電話番号』
『お客様のメールアドレス』
『支払い方法』(代引き / クレジットカード / 銀行振込)
※カードは、お客様にホームページ上で決済処理していただきますので
 アドレスをお持ちでインターネットに接続できることが条件となります。



返品について

返品ご希望の方は、商品到着後7日以内にお送りください。
(但し、開封していないものに限ります。その際の送料はご負担願います。)

尚、商品が不良だった場合は、送料当店負担にてご返送ください。



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